2019.9.9 め〜るNiポンをご利用中のお客様へ
9/9 AMより、台風の影響によりメール配信に大変負荷がかかっており、メールの配信できない状況におりました。
現在、代替サーバの設置を完了し、サービスを再稼働しております。
先週、お知らせしております通り、各キャリアのメール受信設定において「noreply@mail-ni-pon.net」を
メール指定受信、もしくはドメイン指定受信してくださっていれば受信可能な状態になっております。
また、指定受信をなさっていないお客様がおりましたら、改めて設定していただくようお願い申し上げます。
（送信失敗を続けると、受信側プロバイダの制限を受けることがございますので、弊社にて受信できない方への送信を制限することがございます）
Docomo, au, Softbank以外のメールをお使いのお客様へ
・Gmailの場合
受信できない場合は迷惑メールフォルダにメールが保存されている可能性がございます。
その際は、迷惑メールを解除していただければ以後、通常に受信が可能になります。
・icloud.comの場合
Apple系アドレスをお使いの一部のお客様へ送信されないケースが見受けられます。
現在、Appleへの問合せ、および対策を行っておりますので、改善次第改めてご連絡致します。
・その他のメール
当サービスのお問合せ窓口まで受信できないメールアドレスを添えてお問合せください。
原因を調査して対応します。
当サービスをご利用中のお客様にはご不便をおかけしておりますが、
何卒、宜しくお願い申し上げます。
